Нам важливо, щоб Ваш online-шопінг був легким і приємним!

Протягом 14 днів від дати отримання посилки Ви можете повернути товар або обміняти на будь-який інший. При цьому товар і упаковка повинні бути збережені в первісному вигляді, товар повинен бути без слідів носіння. Для повернення або обміну достатньо зв'язатися з менеджером за вказаним у Контактах телефоном і отримати необхідні реквізити для повернення товару. Повернення грошових коштів здійснюється поштовим переказом або переказом на банківську карту.

Гарантія:

Кожна наша пара взуття має гарантію 30 днів. Підтвердженням гарантії є товарний чек і гарантійний талон бренду. Ці документи потрібно зберігати протягом усього терміну дії гарантії.

Відповідно до р. І ст.1 Закону України "Про захист прав споживачів" гарантійний строк носіння (експлуатації) взуття починається з дня продажу або з початку сезону:

Зимовий сезон - з 15 листопада по 15 березня;

Літній сезон - з 15 травня по 15 вересня;

Весняно-осінній сезон - з 15 березня по 15 травня і з 15 вересня по 15 листопада.

При використанні сезонного взуття з порушенням сезонності, ми не зможемо прийняти повернення.

Гарантія та повернення товару здійснюється відповідно до чинного Законодавства України:

 ДСТУ ГОСТ 26167:2009 Взуття повсякденне. Загальні технічні умови;

ДСТУ 2157 "Взуття. Терміни та визначення";

ДСТУ 2158 "Взуття. Дефекти. Терміни та визначення";

ГОСТ 19116:2007 "Взуття модельне. ТУ";

ГОСТ 26166-84 "Взуття повсякденне із синтетичних та штучних шкір. ТУ";

ГОСТ 26165:2009 "Взуття дитяче. ТУ";